Afspraak maken

De spreekuren verlopen uitsluitend volgens afspraak.

• Voor het maken van een afspraak kunt u bellen tussen 08.00 en 12.00 en tussen 13.30 en 17.00 uur (0182-393244).
• U kunt ook een afspraak maken via internet

Een afspraak duurt ongeveer 15 minuten.

Reden van afspraak
De assistente zal u vragen waarom u een afspraak wilt. Dit vraagt zij om de volgende redenen:

• soms kan een vraag telefonisch worden beantwoord.
• de assistente kijkt samen met u of de afspraak bij de huisarts, de assistente of bij de praktijkondersteuner moet zijn.
• de assistente wil inschatten hoe spoedeisend uw vraag is.

Vanzelfsprekend heeft ook de assistente een beroepsgeheim.

Houdt u er rekening mee dat u niet altijd terecht kunt op dezelfde dag dat u belt. In dringende gevallen is dit natuurlijk wel mogelijk.

Als een afspraak niet door kan gaan, verzoeken wij u deze tijdig af te zeggen.

Assistentie en praktijkondersteuning

De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine-onderzoek, uitstrijkjes en voor herhalingsrecepten.

U kunt op het afspraakspreekuur van de assistente terecht voor:

• verbinden van wonden
• hechtingen verwijderen
• zwangerschapstest
• suiker- en Hb-controle
• het aanstippen van wratten
• oren uitspuiten
• gehoortest
• uitstrijkjes (bevolkingsonderzoek)
• Het incidenteel meten van de bloeddruk

Praktijkondersteuners

In het medisch centrum zijn drie praktijkondersteuners werkzaam. Zij zijn betrokken bij de zorg voor chronisch zieken met bijvoorbeeld diabetes, longziekten (astma/COPD), controle van hoge bloeddruk, hart-en vaatziekten en tevens bij wondverzorging en de zorg voor ouderen. Een afspraak bij één van hen maakt u via de assistente. Ouderen kunnen (ook na afspraak) thuis bezocht worden.

De praktijkondersteuner heeft telefonisch spreekuur van 10.30-13.00 uur op de dagen dat zij aanwezig is.

Aly Kortekaas is aanwezig op maandag, dinsdag en donderdag.
Corrie van der Wind is aanwezig op maandag, woensdag en donderdag of vrijdag
Mieke Sonneveld is aanwezig op  dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.

Spreekuur ondersteuner huisarts (SOH) voor kleine klachten

Doktersassistente Karin is gediplomeerd Spreekuurondersteuner van de huisarts. (SOH). Zij ondersteunt hiermee de huisartsen door patiënten met vaak voorkomende klachten of klein letsel zoals wonden, voetletsel, insectenbeten, aandoeningen in het gebied van keel & neus en urineweginfecties, op haar eigen spreekuur te zien. Zij is speciaal opgeleid om deze klachten volgens een vastgesteld protocol te behandelen. Indien nodig zal zij de huisarts alsnog raadplegen. De assistente kan u een afspraak op haar spreekuur geven.

Avond-,nacht- en weekenddienst

Spoedeisende huisartsenzorg ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost (HAP) in Gouda. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen van de regio Midden-Holland samen.

De HAP is iedere werkdag na 17.00, op zaterdag, zondag en op feestdagen geopend. Wij vragen u altijd eerst te bellen voordat u naar de Huisartsenpost toe gaat.

Het adres van de huisartsenpost is:

HAP Midden-Holland
Spoedzorg Midden-Holland
Bleulandweg 10
2803 HH  Gouda
0182-322488
www.hapmh.nl

De HAP is in het Groene Hart Ziekenhuis

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Openingstijden

De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 – 12.00 uur en van 13.30 – 17.00 uur.
Komt u tussen 12.00 en 13.30 uur naar de praktijk in verband met een spoedgeval, bel dan aan.

Er is op maandag en donderdag een avondspreekuur, tot 20.00 uur, op afspraak.

Telefonisch zijn we bereikbaar van 08.00 –  12.00 en van 13.30 – 17.00 uur.
Ons spoedtelefoonnummer is van 08.00 – 17.00 uur bereikbaar.

Wilt u weten op welke dagen de dokters aanwezig zijn kijk dan bij Medewerkers.

POH-GGZ

POH-GGZ

Op woensdag, donderdag en vrijdag heeft Veronique van Dijke, praktijkondersteuner GGZ,  spreekuur.   Zij heeft de mogelijkheid om middels een korte serie gesprekken, nadat uw huisarts u verwezen heeft, uw probleem te verhelderen, indien mogelijk te verhelpen of samen met u te bekijken wat voor u de beste vervolgbehandeling is.

POH-GGZ kinderen en jeugd

Anja Dijkhuis is praktijkondersteuner GGZ jeugd en volwassenen.  Na verwijzing door uw huisarts kunt u bij haar op maandag en dinsdag terecht.

Spoedgevallen

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Het spoednummer van de praktijk is 0182-395227

Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen. Als u belt dat u eraan komt, houdt de huisarts alvast rekening met uw komst.
De praktijk is geopend op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur (tussen 12.00 en 13.30 even aanbellen, alleen bij een spoedgeval).

Telefonisch spreekuur

Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Als u belt vòòr 10 uur wordt u die dag tussen 10.30 en 13.00 teruggebeld door uw huisarts. Houdt u a.u.b. rekening met de dagen dat uw huisarts afwezig is.

Uitslagen worden door de huisarts doorgegeven via het telefonisch spreekuur.

Urine-onderzoek

Urine voor onderzoek op een blaasontsteking brengt u (bij voorkeur) voor 10.00 uur bij de assistente.
De urine dient te worden opgevangen in een speciaal daarvoor bestemd urine-opvangpotje. Deze zijn kosteloos bij ons verkrijgbaar.
Urine in een ander soort potje of flesje (zoals jampotjes, medicijnkokertjes, plastic drinkflesjes, tupperwarepotjes) worden niet in ontvangst genomen.

Een gewassen mid-stream urine (maak de plasuitgang schoon met wat water, plas het eerste deel uit in het toilet, vang daarna urine op in het potje en plas het laatste beetje uit in het toilet) is de beste urine om een betrouwbare uitslag te krijgen.

Bij het inleveren van de urine zal de assistente u vragen een formulier in te vullen zodat de arts weet welke klachten u ervaart. U kunt dit formulier ook hier downloaden om dit alvast thuis in te vullen. Graag het urinepotje in het daarvoor bestemde kastje in de muur zetten en het formulier aan de assistente geven.